Comment annuler commande JD Sport?

Si vous voulez simplement échanger les Biens commandés, vous devez le faire sous les 28 (vingt-huit) jours suivants le jour de réception des Biens. 8.3 Pour annuler, vous devez nous en informer, et par écrit uniquement (y compris e-mail ou fax) et non pas par téléphone.

Comment annuler une commande JD Sport ?

Technique. Puis-je annuler, changer mon nom ou mon adresse une fois la commande effectuée ? Une fois que la commande a été effectuée, il n’est malheureusement plus possible d’annuler ou de modifier les informations de livraison pour des raisons de sécurité.

Comment se faire rembourser une commande JD Sport ?

Vous avez un délai de 14 jours pour nous faire parvenir votre demande de remboursement via notre Plateforme. Si votre demande est acceptée vous avez 14 jours supplémentaires pour nous retourner votre/vos article(s).

Comment contacter JD Sport par téléphone ?

Nous Contacter

  • Vous n’avez pas encore reçu votre colis ? Cliquez ici. …
  • Pour toutes réclamations, merci d’indiquer votre numéro de commande afin de faciliter le traitement de celle-ci.
  • Le Service Client est ouvert de 10h à 18h au : +33 3 74 32 01 71.

Où est mon colis JD ?

Le suivi Jd.com de vos produits peut être effectué via un numéro de commande qui est fourni par le site Web une fois la commande terminée. Le numéro de suivi Jd.com peut être obtenu dans la section du compte de l’utilisateur et peut être utilisé pour suivre le produit sur les sites Web des sociétés de transport.

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Comment contacter le service client JD ?

Si vous avez des questions concernant cette politique ou, en général, savoir comment nous utilisons vos données personnelles, veuillez contacter notre service clientèle par courrier à : JD Sports Fashion Plc, Edinburgh House, Hollinsbrook Way Pilsworth, Lancashire, BL98RR ; ou par courriel à serviceclient@jdsports.fr.

Comment faire une réclamation JD Sport ?

Les équipes du service client JD Sports sont aussi disponibles par téléphone au 05 45 20 32 00 du lundi au samedi de 10h00 à 19h30. Par courriel, vous pouvez réclamer auprès du service client JD Sports en écrivant à l’adresse : serviceclient@jdsports.fr.

Comment faire pour envoyer un colis ?

Retourner un colis RIEN DE PLUS SIMPLE

  1. Sélectionnez votre enseigne. Pour effectuer vos retours en toute sécurité, sélectionnez votre enseigne en vérifiant au préalable les conditions de retours sur leur site internet.
  2. Remplissez le formulaire. …
  3. Imprimez l’étiquette. …
  4. Déposez votre colis dans un Point Relais ®

Comment avoir un conseiller Colissimo ?

Depuis la France : au 3631 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 8 h 30 à 13 h. Depuis l’étranger : au +33 810 821 821 (numéro azur, prix d’un appel local depuis un fixe) du lundi au vendredi de 8 h à 19 h, les conseillers parlent également anglais.

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